直击广州白云京溪街中高风险区:现场秩序井然 物资配送及时

  (抗击新冠肺炎)直击广州白云京溪街中高风险区:现场秩序井然 物资配送及时

  广州7月14日电 题:直击广州白云京溪街中高风险区:现场秩序井然 物资配送及时

  记者 王坚

  7月12日12时至13日12时,广州市新增2例新冠病毒本土感染者,均在该市白云区,均为7月10日发现疫情的隔离点密接人员排查中发现。因新冠肺炎疫情防控需要,白云区京溪街部分区域划定中高风险区,记者13日探访京溪街,直击一线中高风险区内的生活。

  记者看到,为保障物资供应稳定,京溪街在各网格入口处,设置了物资存放点,实行错峰取物。同时,安排工作人员为居家隔离人员送物资上门,保证居民生活不受影响。

  在京海01、02网格入口处,设置有一个物资自提点,四排货架上摆满了居民所需物资,工作人员正在分拣物资,时不时有居民凭着手机订单前来提货。

  现场工作人员告诉记者,配送时间为每天9时至20时,自提点仅限本网格辖区住户下单自提,其他网格住户下单无法送达。商品送达到自提点后,会有短信通知,凭住户卡、报手机尾数4位排队即可取货。

  由于天气较炎热,中午外卖较多,现场安排了5-6名工作人员加速进行物资分拣,确保居民能够尽快拿到生活物资。

“大白”为居民“送货上门” 白云区政府 供图
“大白”为居民“送货上门” 白云区政府 供图

  “目前生活没有太多影响,家里也储备了米、油等物资,自提物资也很方便、有序,工作人员也很辛苦,有时候速度慢点我们也能够理解。大家配合防疫政策,尽快战胜疫情。”当地居民谢先生说。

  为了能实现及时配送,让居民吃上热乎饭。在京海01、02网格中高风险区内,志愿者们还化身“大白配送员”,有序将新鲜的肉蔬蛋奶等生活物资,配送到居家隔离或者孤寡、高龄和行动不便的居民家门口。

  工作人员表示,把热气腾腾的早、中、晚三餐送到居民手中,这是大家每天在繁重的应急转运、物资保障、核酸检测工作之外,主动承担的“爱心任务”。

  “物资由居民通过线上下单,送至网格入口处的暂存点,再由专人完成‘最后一米’配送到家,保障生活物资及时、高效、安全地配送到居民手中。”京海02网格工作人员潘惠华说。

  潘炳全同为该网格工作人员,他向记者介绍,“我们一般骑着小电动车送物资,要不真忙不过来,因为配送距离相隔都比较远,特别是午饭和晚饭,天气热送晚了怕变味。”

物资存放点秩序井然 白云区政府 供图
物资存放点秩序井然 白云区政府 供图

  记者看到,中高风险区内,“大白配送员”送完一家便骑着电动车,匆匆忙忙赶往下一家。

  “华哥经常自己忙得没有时间吃上一口热乎饭,但是一定保证居民能按时就餐。”潘惠华的同事告诉记者。

  记者了解到,工作人员几乎每天都是下午两三点钟才能吃上一口盒饭,人手少,要干的活儿多,太忙了,根本顾不上吃午饭,一切都是希望能够服务好居民。

  同时,白云区政府还安排专人对接保障特殊人群需求。

  “潘老师,我痛风发作,脚痛到下不了楼,能不能给我送药送饭?”13日上午,潘惠华接到居民求助信息,为居民提供送饭送药服务。

  潘惠华一刻都不敢耽误,迅速帮患者完成了取药、配送等全流程,当日11时30分左右,药品就送到患者手中了。

  潘惠华介绍,划定中高风险区后,根据上级指导,严格部署,第一时间梳理出重点保障对象人员台账,保障老年人、孕妇等需求,做到每日有询问、有落实,确保中高风险区特殊群体就餐、就医、送药渠道畅通。

  记者了解到,目前,中高风险区内上门配送组有5-6人,每天7时30分许、11时30分许、17时30分左右开始配送饭菜,面对临时的特殊药品配送需求,小组成员会第一时间回应,及时将物资送到居民手中。

  此外,村内有用药需求的村民还可以通过线上购买、亲友购药等途径,将药品送至自提点,再由工作人员统一配送到村民手中,最大程度满足村民用药需求。(完)