Algonomy宣布面向零售商和品牌的21年春季发布

新功能包括面向领先的商务平台的OOTB连接器,无代码数据科学增强功能,新的深度学习模型以及将全渠道个性化扩展到联络中心

旧金山和班加罗尔,,2021年5月20日/新华美通/ – Algonomy,在领导算法客户互动(ACE)解决方案,宣布其最新的Spring ’21发布的新功能和增强功能的阵列。新版本专门为处于大流行后恢复周期的零售商和品牌而设计,具有统一的数字客户参与平台,该平台通过算法决策和全流程编排将整个价值链中供需之间的数据集成在一起。

该版本具有许多强大的功能,例如复合AI框架,无代码ML框架,Visual AI算法,对客户数据的更好控制和治理以及在营销,商业和销售方面的更好编排能力。

Algonomy首席产品官Sarath Jarugula表示:“数字第一时代就是在整个客户旅程中提供相关体验,并将个性化的交互扩展到所有客户接触点,无论是入站还是出站”,Algonomy首席产品官Sarath Jarugula说:“在此版本中,Algonomy客户可以继续更好地利用其在整个企业的技术投资,以改善其在客户参与度,转化率和忠诚度方面的指标。”

算法21年春季发行版的主要功能:

算法个性化套件现在具有以下功能:

全新的OOTB连接器:Algonomy Connect(现已在GA中提供) 可以帮助品牌通过Shopify Plus,VTEX,Adobe Magento,SAP Hybris,SFDC Demandware等利用其商业投资,与我们同步产品目录,库存,价格以保持最新状态独特的实时流目录集成。

DeepRecs可视化AI增强功能提供了深度学习,可在数字电子商务属性上复制类似于商店的个人体验,从而帮助购物者可以找到视觉上相似的产品,并基于产品图像获得外观全面的推荐,而无需任何行为数据。

可配置策略 具有附加控件,可将类别多样性应用于策略,例如最畅销,新到货,最畅销属性,最佳报价以及类别和品牌相似性。购物者对类别或品牌的亲和力可以用作种子,因此生成的建议与其亲和力匹配。

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