资讯地方标准, 政务服务中心, 热线, 编码规则, 规范首个政务热线诉求分类地方标准发布 本报海口电 (记者孙海天)近日，海南《12345政务服务便民热线诉求分类规范》(简称《规范》)对外发布，是全国首个热线诉求分类地方标准。据悉，《规范》规定了2022年7月11日